9 月 28 日，终于收到了 USPS 转寄过来的 [[Wells Fargo]] 银行卡，等待已久的 Debit Card。之前我在 Wells Fargo Everyday Checking 500 美元开户奖励全解析 那篇文章里聊过这个账户的开户奖励和入账门槛，账户开出来之后，接下来最重要的一步就是把实体卡激活、把网银账户注册好，这样后面转账、查看流水、设置 Zelle 才能顺利进行。本以为激活一张借记卡是几分钟的事情，结果中间还是出了一点小插曲，这里把整个过程记录下来，也给后面要激活卡片的朋友一个参考。
收到卡片之后先看清楚里面有什么
[[Wells Fargo]] 寄来的信封里除了卡片本身，还有一张贴在卡面上的激活贴纸和几页说明材料。贴纸上印着激活的方式和一个二维码，扫码之后会跳转到官方的激活和注册流程。需要注意的是，卡片的 PIN 和卡片不在同一封信里，如果你开卡时没有自己设置 PIN，为了安全，系统生成的 PIN 会在卡片寄到之后的几天内单独邮寄过来。所以如果你拆开信封发现只有卡没有 PIN，先别着急，多等两天看看信箱，或者如果开户时已经自己设置过 PIN，那直接使用那个就可以了。
官方给出的激活方式一共有三种，分别是网页或者 Wells Fargo Mobile App 在线激活、拨打电话 1-877-294-6933 激活，以及在任意一台 [[Wells Fargo]] 的 ATM 上插卡输入 PIN 激活。对于人不在美国的读者来说，ATM 这条路基本走不通，电话激活又要面对国际长途和语音菜单，所以在线激活其实是最现实的选择。但在线激活有一个前提，就是你得先有一个 Wells Fargo Online 的网银账户，这也就是我遇到问题的地方。
邮件里的 Enroll 链接在 Chrome 里始终出错
在卡片寄到之前，[[Wells Fargo]] 就已经给我发过一封欢迎邮件，里面有一个 Enroll 链接，引导新客户注册 Wells Fargo Online。我很自然地在电脑上用 Chrome 打开了这个链接，按照页面提示填写账户信息，结果每次提交都会报错，页面停在错误提示那里，没办法继续往下走。我前后试了好几次，重新打开邮件链接、重新输入信息，结果都一样。
到现在我也没有确切搞清楚到底是哪里出了问题。事后回想，可能的原因有几个：一是浏览器里装的广告拦截、隐私保护类扩展拦截了银行页面的某些脚本或者风控请求，银行网站对这类东西通常比较敏感；二是网络环境的问题，[[Wells Fargo]] 这类美国大行的风控系统对 IP 地址非常在意，如果检测到的访问来源和账户信息不匹配，很可能就直接拒绝注册请求而不给出明确的原因；三是邮件链接本身带的参数有时效性，过了一段时间再打开可能就会出问题。这几个猜测我没有一一去验证，因为接下来换了一条路直接就成功了。如果你也在 Chrome 里遇到了一样的情况，可以先试试无痕窗口关掉所有扩展，或者换一个浏览器，不行的话就不要跟网页死磕了。
手机扫卡片二维码注册一次成功
网页注册卡住之后，我拿起手机扫了一下卡片贴纸上的激活二维码。扫码之后跳转到 [[Wells Fargo]] 的官方页面，引导我完成网银注册。整个流程需要填写的信息和网页版差不多，包括卡号和个人身份信息，然后设置用户名和密码。关键的一步是身份验证，系统会往开户时预留的手机号码发送一个验证码，输入验证码之后注册就完成了，前后大概只用了几分钟，和电脑上反复报错的体验完全是两个极端。
这里有一个前提值得强调，就是开户时预留的手机号码必须能正常接收短信。美国银行普遍依赖短信验证码来做身份确认，如果你当时填的是一个已经不用的号码，或者是某些银行不认可的虚拟号码，那么这一步就会卡住，这时候只能打电话给客服处理，会麻烦很多。所以我一直建议在美国开户之前，先准备好一个稳定可以收短信的美国手机号码，并且长期保号。关于手机号的选择也可以参考我博客中的其他文章。
在 Mobile App 里输入 CVV 和 PIN 完成激活
网银注册好之后，我在手机上下载了 Wells Fargo Mobile App，用刚刚设置的用户名和密码登录。登录之后 App 会识别到账户下有一张尚未激活的卡片，按照提示进入激活流程，输入卡片背面的 CVV 安全码和卡片的 PIN，提交之后很快就显示激活成功。整个过程没有再要求额外的验证，比我预想中的简单。
激活成功之后，官方建议把卡片上的激活贴纸撕掉，卡片就可以立即正常使用了。在 App 的 Cards 菜单里，还可以修改 PIN、临时锁卡或者解锁，也可以把卡片添加到 [[Apple Pay]] 或者 [[Google Pay]] 这类数字钱包里。卡片激活之后，我建议顺手把这几个设置都看一遍，尤其是锁卡功能，平时不怎么刷这张卡的话，可以先锁上，需要用的时候在 App 里一键解锁，安全性会好很多。
激活过程中的一些经验
回头看这次激活过程，最大的收获就是遇到网页出错的时候不要和它硬耗，换个渠道往往就能解决。银行网页端的注册流程叠加了浏览器扩展、网络环境和风控检测等多个变量，任何一个环节出问题都会导致失败，而且错误提示通常非常模糊。相比之下，手机扫码加 App 的这条路径环境更干净，官方显然也把它作为主要的引导方式，贴纸上印二维码本身就说明了这一点。
另外还有几个小细节可以留意。第一，PIN 是激活时必须的，没有收到 PIN 的时候不要反复乱试，多次输错可能会触发卡片锁定。第二，如果卡片迟迟没有寄到，官方的电话是 1-800-869-3557，可以打过去确认邮寄状态或者申请补寄。第三，账户开出来之后记得保持一定的活跃度，长期没有任何交易的账户在美国银行是有可能被关闭的。
最后
有了能正常使用的 [[Wells Fargo]] 借记卡和网银，后续无论是完成开户奖励要求的 Direct Deposit，还是日常的美元收付，都算是把基础设施搭好了。
